בוחרים משימה שחוזרת
רשמו שלוש פעולות שביצעתם השבוע יותר מפעם אחת. בחרו פעולה אחת עם התחלה וסיום ברורים, למשל איסוף פרטים לפני שיחת היכרות.
מפרקים לצעדים
כתבו מה מפעיל את התהליך, אילו פרטים דרושים, מה אמור לקרות בסוף ומי אחראי. אם אי אפשר להסביר את התהליך, מוקדם עדיין לחבר כלים.
מנסים בקטן
התחילו עם נתוני דמה. בדקו פנייה תקינה, מידע חסר ופנייה כפולה. השאירו אישור אנושי לפני פעולה שמחייבת לקוח או מעבירה כסף.
מודדים ומשפרים
תעדו טעויות והשוו את העבודה לתהליך הידני. בנו דרך לעצור את האוטומציה ולהמשיך ידנית כשהחיבור נכשל.